FAQs

リペアリフォームスペシャリストRRS修復技能士1級 (2023年08月07日)

一般社団法人リペアリフォーム推進協会がライセンス発行している資格試験を合格している事を証明する RRS修復技能士1級 10年以上のリペア歴が有り、3級と2級を既に合格しており、1級の内容《キッチンパネル傷補修、建具木目穴 […]

リペアコンシェルジュ(リペアリフォームコンシェルジュ)とは (2020年05月14日)

お客様のニーズをお聞きして、お客様にとって一番良い提案をさせていただく担当者です。リペアのご提案でご了解頂ければ、リペアスペシャリストへの橋渡しをさせていただく役割になります。

遠方でも来ていただけますでしょうか? (2020年05月14日)

ハウスリペアコンビニは全国対応になります。 各地域のリペアスペシャリストが補修内容に応じて対応させていただきます。

お支払はカードで、払えますでしょうか? (2020年05月14日)

基本的に現金払いになります。ご要望があれば、銀行振込も対応いたします。 振込口座:住信SBIネット銀行 法人第一支店 普通1009528 ユ)アートブレーンズ

キャンセルについて (2020年05月14日)

・当日のキャンセル料:¥15,000+事務手数料¥4,000+諸経費+消費税 ・前日のキャンセル料:¥10,000+事務手数料¥4,000+諸経費+消費税 ・送信後から作業2日前迄のキャンセル料:事務手数料¥4,000+ […]

現場調査には来てもらえるのでしょうか? (2020年05月14日)

基本的に、お写真で、お見積もりをいたします。状況によって、現場調査が必要な場合は、内金として、¥15,000+消費税を先にお支払いただきます。ご依頼された時に、相殺いたします。 ご依頼されない時は、ご返金できませんのご了 […]

施工後のメンテナンスについて (2020年05月14日)

補修後の箇所に関しては塗料の乾燥に1日から3日程度かかります。 補修箇所に敷物を引いたり、テープを貼ったり、掃除機をかけたりすると、取れてしまったり傷がついてしまいますので、お気を付け下さい。また、塗料が完全に乾燥すれば […]

施工後の保証はありますでしょうか? (2020年05月14日)

初期不良の場合のみ対応いたします。1年程度で、何か変化があった場合は、ご連絡ください。 有料にはなるかもしれませんが、しっかり対応させていただきます。

休日、祝日、祭日、でも対応可能でしょうか? (2020年05月14日)

はい!対応可能です。休日祭日でも料金は同じです。 ただし、時間外の時間指定の場合は、割増料金がかかります。

人工(作業時間)での対応は可能でしょうか? (2020年05月14日)

基本的に、1日作業していくらというご提案はしていません。 箇所ごとの傷に対して、補修料金が決まってますので、作業時間の差はあっても、仕上がりに、差が出ないように基準を決めています。

見積がすぐにこないのですが? (2020年05月14日)

写真がなかったり、情報が分かりにくかったりする場合は、こちらから、ご連絡を差し上げます。